EventEspresso.com just got a fresh makeover; enjoy the new brew! ☕️
Tutoriels
Les membres ayant une licence de support actif peuvent télécharger Event Espresso depuis leur page de compte sur EventEspresso.com.
Une fois que vous avez le fichier zip sur votre ordinateur, allez dans votre WP-admin (tableau de bord WordPress) –> Plugins –> Ajouter un nouveau –> Importer un plugin –> Choisir un fichier et parcourir le fichier event-espresso-core-reg.zip sur votre ordinateur. Il sera probablement dans votre dossier de téléchargements ou sur votre bureau. Sélectionnez le fichier zip puis commencez le téléchargement.
Ensuite, cliquez sur le bouton Activez pour activer Event Espresso.
Notes de la vidéo : la vidéo se concentre sur l'installation du plugin core. Nous discuterons de l'installation des modules complémentaires plus tard dans ce guide.
Organisez-vous des événements à l'extérieur des États-Unis ou du Canada? Si c'est le cas, suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour les pays à travers Event Espresso. Si vous êtes situé au Canada ou aux États-Unis, alors cliquez ici pour savoir comment mettre à jour les paramètres de votre organisation.
Par défaut, les États-Unis et le Canada sont activés en tant que pays dans Event Espresso. Si vous êtes situé dans un autre pays, alors vous pouvez changer les pays à travers Event Espresso –> Paramètres généraux –> Pays.
Recherchez l'option Pays apparaissant dans la liste déroulante et définissez-la à No pour les États-Unis. Ensuite enregistrez en cliquant sur le bouton Enregistrer les détails du pays .
Maintenant, répétez cette étape pour le Canada et réglez à nouveau l'option à No et enregistrez les modifications.
Maintenant vous êtes prêt à activer votre pays. Sélectionnez votre pays à partir de la liste déroulante vers le haut de la page, puis recherchez les Pays apparaissant dans la liste déroulante Select Listes option et cette fois réglez le à Oui et enregistrez les modifications en cliquant sur le bouton Enregistrer les détails du pays.
Prochaine étape: Si vous avez besoin d'activer une langue autre que l'anglais, puis cliquez ici pour voir notre guide de traduction. Si ce n'est pas le cas, continuez à suivre les étapes de la section ci-dessous.
Depuis votre tableau de bord WordPress, recherchez Event Espresso dans les menus d'administration, puis cliquez sur Paramètres généraux.
Maintenant, mettez à jour la section Informations de contact pour ajouter vos propres informations et ensuite enregistrer les modifications en cliquant sur le bouton enregistrer .
Notes de la vidéo : Vous pouvez également télécharger un logo pour votre organisation et ajouter des liens vers les réseaux sociaux, mais ces étapes sont facultatives.
Prochaine étape: continuez vers la section ci-dessous si vous avez payé des événements. Sinon, passez à la section pour en créant une salle Ω.
Avec Event Espresso, vous pouvez accepter les paiements hors ligne avec des chèques (par exemple, un participant vous envoie un chèque) et en ligne (par exemple des cartes de crédit). Nous vous recommandons d'accepter les paiements en ligne afin de pouvoir :
– Recevez vos fonds en tant que l'inscription de vos participants sans délai
– Sachez qui participe à votre événement pour que vous puissiez planifier à l'avance
– Évitez les tracas liés à la manipulation de chèques en papier et à la nécessité de suivre avec les participants qui se sont inscrits mais qui n'ont pas payé
Event Espresso prend en charge une variété de services de paiement en ligne, y compris Stripe, Autoriser. et, PayPal Express, Braintree, et plus.
Les options de paiement hors ligne telles que facture, virement bancaire et chèques sont également prises en charge.
Nous vous recommandons de mettre en place une option de paiement en ligne afin que vous receviez immédiatement des paiements pour vos événements. Si vous êtes nouveau dans les paiements en ligne, alors allez avec Stripe.
Cette étape est facultative et n'est nécessaire que si vous voulez afficher un emplacement pour vos événements.
Un lieu ou un lieu d'événement peut être créé et peut alors être utilisé pour un ou plusieurs événements. Depuis votre tableau de bord WordPress (WP-admin) allez à Event Espresso –> Venues et cliquez sur Ajouter une nouvelle salle. Vous allez maintenant voir l'éditeur de salle.
La plupart des organisateurs d'événements utilisent ces zones :
✓ Titre de la salle (zone supérieure)
✓ Description du lieu (zone supérieure)
✓ Emplacement physique (en bas à droite)
✓ Google map (en bas à droite)
Mettez à jour ces champs avec tous les autres que vous aimeriez et publiez votre lieu en cliquant sur le bouton Publiez dans la zone supérieure droite de l'éditeur de site.
Evénement Espresso supporte l'affichage d'un lieu sur une carte. Cela utilise Google Maps, donc il est nécessaire de s'enregistrer auprès de leur service. Si vous souhaitez afficher une carte pour vos lieux, puis allez à Event Espresso –> Venues –> Google Maps et cliquez sur le lien pour obtenir une clé API. Complétez le processus d'enregistrement puis ajoutez votre clé API et enregistrez les modifications.
Par la suite, revenez sur votre lieu de rendez-vous et changez la Affichez la carte Google pour cette salle option à Oui et enregistrez les modifications à la salle. Ce paramètre se trouve dans la zone inférieure droite de l'éditeur de site.
Prochaine étape: Continuez vers la section au-dessous.
Les événements pour Event Espresso sont créés par l'éditeur d'événements. Depuis votre tableau de bord WordPress, allez à Event Espresso –> Événements et cliquez sur Ajouter un nouvel événement. Vous allez maintenant voir l'éditeur d'événements.
Allez-y et entrez un titre pour votre événement puis ajoutez une description. Ensuite, créez un datetime (quand un événement a lieu) et option ticket/pricing. Vous pouvez ensuite sélectionner la salle pour l'événement. Faites défiler vers la zone inférieure à droite de la page, puis téléchargez une image en vedette. Ensuite vous pouvez enregistrer l'événement comme brouillon en utilisant le bouton Enregistrer comme brouillon dans la zone supérieure droite de l'écran, puis prévisualiser.
Si vous êtes satisfait de la configuration de l'événement, puis vous pouvez le publier en cliquant sur le bouton Publier et il sera ouvert à l'inscription.
Consultez la vidéo ci-dessous pour avoir un aperçu du fonctionnement des principaux domaines de l'éditeur d'événements. Nous utilisons une classe de formation en RCR comme introduction à l'éditeur d'événements et vous pouvez basculer en plein écran dans la zone inférieure droite de la vidéo.
Vous pouvez également voir des tutoriels vidéo pour d'autres types d'événements avec Event Espresso.
Prochaine étape: Si votre événement a plusieurs options de prix et dates, consultez la section suivante ci-dessous. Sinon, continuez vers la section pour en créant une question d'inscription personnalisée Ω.
La fonction vous permettra de créer plusieurs dattimes pour un événement et de donner accès aux dattimes grâce à une ou plusieurs options de tarification. Rappelez-vous qu'une date est l'heure à laquelle un événement a lieu.
Voici une introduction aux multiples dates et options tarifaires.
Étape suivante : Si vous devez limiter un participant à ne choisir qu'une seule option de tarification à la fois, passez à la section ci-dessous ↓. Sinon, continuer vers la section pour en créant une question d'inscription personnalisée.
L'option de billets maximum peut être utilisée pour restreindre le nombre d'options de prix qui peuvent être enregistrées lors d'une seule transaction. Il peut également être utilisé pour forcer un invité à choisir une seule option plutôt que d'autoriser différentes quantités d'options de prix.
Ceci conclut notre exemple d'utilisation d'une classe de formation en RCR pour vous montrer comment utiliser différents domaines de l'éditeur d'événements.
Voici quelques exemples supplémentaires de la façon de mettre en place différents types d’événements sur votre site WordPress à travers Event Espresso.
Camps
– Un camp d'été de plusieurs semaines
Classes, ateliers
– Une classe d'art & de peinture
– Un atelier avec des sous-événements pour différents sujets
Conférences
– Une conférence avec la tarification à l'aveugle
– Une conférence avec un nombre limité de sessions ou d'ateliers
Cours
– Un cours avec des options d'inscription différentes
– Un cours de plusieurs semaines
Festivals
– Un festival de plusieurs jours
Fundraisers
– Un tournoi de golf collecteur de fonds
- Un dîner de collecte de fonds de charité
– Une collecte de fonds de tirage au sort
– Un événement gratuit avec les options de don
– Une collecte de fonds walkathon avec les options de don
Séminaires
– Un séminaire avec un module facultatif
Socials
– Une retraite de plusieurs jours
– Un dîner de gala annuel avec des billets et des tables
– Une dégustation de bière artisanale
Autres
– Une inscription au service religieux
– Un événement sans billets ou inscriptions à un événement
– Un webinaire virtuel avec des dons facultatifs
Prochaine étape: Continuez vers la section au-dessous.
Evenement Espresso a des questions disponibles pour demander à vos invités le nom, l'e-mail, l'adresse et le numéro de téléphone.
Vous pouvez également récupérer leur adresse et leur numéro de téléphone. Ces questions actuelles sont considérées comme des questions systémiques et sont organisées par groupes de questions. Un groupe de questions regroupe une série de questions. Par exemple, le groupe de questions personnelles a le nom et l'adresse de courriel et le groupe de questions d'adresse a des questions liées à l'adresse et un numéro de téléphone. Si vous souhaitez collecter une question d'inscription personnalisée, elle peut être créée à l'aide de l'éditeur de questions.
Allez sur votre tableau de bord WordPress –> Formulaire d’inscription. Vers le haut de l'écran, vous verrez un bouton qui dit Ajouter une nouvelle question. Allez-y, cliquez dessus et vous serez ensuite dirigé vers l'éditeur de questions. Entrez un nom pour la question dans le champ Texte de la question . Sélectionnez ensuite un type de question. Voici un aperçu des types de questions les plus populaires :
– Texte : un champ de texte de forme libre
- Zone de texte : un champ de texte libre destiné à un paragraphe d'information
– Case à cocher : sélectionnez une ou plusieurs réponses
– Radio: sélectionner une seule option parmi plusieurs choix
– Liste déroulante : sélectionnez une seule option à partir de plusieurs choix dans un menu déroulant
Ensuite, vous pouvez sélectionner si cette question doit être requise. Si vous le définissez comme requis, alors un participant ne pourra procéder au paiement de l'inscription que s'il remplit la question requise (e. . une question sur les conditions générales).
Regardez la vidéo ci-dessous.
Notes de la vidéo: Event Espresso prend en charge une variété de différents types de questions. Créez différents groupes de questions et de questions au besoin et assignez-les par événement via l'éditeur d'événements.
Prochaine étape: Continuez vers la section au-dessous.
Un groupe de questions organise ou contient un ensemble de questions. Par exemple, le groupe de questions sur les renseignements personnels comprend le nom et l'adresse de courriel des questions et le groupe de questions sur les renseignements sur les adresses comprend des questions pour une adresse et un numéro de téléphone.
Vous pouvez créer un groupe de questions personnalisées pour vos questions personnalisées afin de pouvoir les activer pour vos événements. Cela offre la meilleure flexibilité puisque vous pourrez recueillir des renseignements de base (e. ., un nom et une adresse e-mail) pour un événement et puis des informations différentes (e. Un nom, une adresse email + choix de repas, comment avez-vous entendu parler de nous, etc) pour un autre événement.
Allez sur votre tableau de bord WP –> Formulaire d’inscription. En haut de votre écran, vous verrez un onglet qui dit Groupes de questions. Allez-y, cliquez sur l'onglet Groupes de questions et vous serez ensuite dirigé vers l'écran d'aperçu des groupes de questions. Cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau groupe de questions et vous serez redirigé vers l'éditeur de groupes de questions. Entrez un nom pour la question dans le nom de groupe puis cocher à côté de chaque question que vous souhaitez activer puis enregistrer les changements.
Regardez la vidéo ci-dessous.
Prochaine étape: Avez-vous acheté un module ou une extension pour Event Espresso ? Continuez vers la section ci-dessous . Sinon, passez à comment obtenir de l'aide avec Event Espresso.
Un add-on étend Event Espresso pour introduire une fonctionnalité qui ne fait pas partie du plugin principal. Des exemples de modules complémentaires ou d'extensions incluent le Calendrier des événements, les Promotions, les Modèles de tables d'événements, les Billets imprimables et le Déplacement des participants. Vous pouvez voir les modules disponibles dans notre boutique.
Une fois que vous aurez acheté le support pour un module, vous aurez alors accès à celui-ci via votre page de compte sur EventEspresso.com. Il y a un lien de documentation pour chaque module complémentaire à côté de chaque lien de téléchargement dans votre page de compte. Vous pouvez cliquer sur le lien pour voir la page de documentation qui contient des informations sur la façon de mettre en place et d'utiliser un module spécifique.
Event Espresso a une documentation intégrée sur différentes pages. Il peut être trouvé en cliquant sur l'onglet Aide dans le coin supérieur droit d'une page pour Event Espresso dans votre tableau de bord WordPress. Cliquez ici pour un exemple des onglets d'aide.
Des conseils sur les problèmes de dépannage peuvent également être trouvés dans votre tableau de bord WordPress –> Event Espresso –> Aide & Support.
Le support pour Event Espresso est fourni via notre canal de support qui se trouve dans nos forums de support membres.
Les membres de l'équipe dans plusieurs fuseaux horaires surveillent les forums de support tout au long de la journée et aident les membres avec des questions.
Si vous avez besoin d'aide avec Event Espresso, voici les étapes pour obtenir de l'aide.
Étape 1) Connectez-vous à votre compte sur EventEspresso.com.
Étape 2) Créez un message d’assistance dans nos forums de soutien aux membres en cliquant sur le bouton Créer un sujet . Si vous ne voyez pas le bouton pour créer un sujet, vérifiez que vous êtes connecté à votre compte avec une licence de support active.
Utilisez un titre clair et descriptif dans votre publication de support, décrivez le problème du mieux que vous le pouvez, et ne publiez jamais d'informations sensibles telles que des détails de connexion.
Prochaine étape: Continuez vers la section au-dessous.
Voici quelques questions fréquemment posées sur l'évènement Espresso 4.
Y a-t-il des hébergeurs de site web recommandés ?
Oui, vous pouvez voir les hôtes WordPress basés sur les commentaires de nos membres sur notre page exigences. Un bon hôte WordPress est un investissement pour votre entreprise.
Puis-je obtenir une liste des invités pour mes événements ?
Le système de rapport Registrations CSV peut créer ce rapport pour vous.
Puis-je modifier l'ordre des éléments de l'événement sur les pages de l'évènement?
Oui, vous pouvez réorganiser le contenu via Event Espresso –> Evénements –> Modèles dans le tableau de bord WP.
J’utilise une solution de cache comme WP Super Cache, W3 Total Cache, ou mon hébergeur web utilise la mise en cache. Dois-je changer quoi que ce soit ?
Veuillez exclure les pages Event Espresso de votre solution de cache.
Où puis-je voir les shortcodes pour Event Espresso 4 ?
Découvrez les shortcodes pour Event Espresso 4.
Je veux personnaliser les modèles pour Event Espresso. Que recommandez-vous ?
Jetez un œil à ce billet de blog pour plus d'informations sur le travail avec des modèles personnalisés. Si vous ne vous sentez pas à l'aise pour faire des personnalisations, alors partenaire avec un professionnel Event Espresso.
Puis-je mettre à niveau ma licence de support personnel vers la licence de support tout ce qui est pris en charge et recevoir des crédits pour mes achats existants?
Oui, vous pouvez! Allez dans la zone Paramètres du compte de votre page de compte Event Espresso et sélectionnez votre nouvelle licence de support à partir du menu déroulant, puis confirmez le changement sur la page suivante et votre compte sera immédiatement mis à jour.
Y a-t-il d'autres ressources disponibles pour les membres?
Vous pouvez rencontrer d'autres organisateurs d'événements sur Slack.
Pouvez-vous recommander un professionnel du web pour certaines personnalisations ?
Découvrez nos professionnels Event Espresso.
Y a-t-il une feuille de route disponible pour de nouvelles fonctionnalités?
Vous pouvez voir notre feuille de route pour Event Espresso 4 sur Trello.