Solusi pendaftaran acara dan penjualan tiket dirancang untuk menyederhanakan dan mengotomatisasi berbagai tugas yang terlibat dalam mengatur dan menjalankan acara termasuk: promosi media sosial, pendaftaran mudah, pemindai tiket, pembayaran, dan cek masuk peserta.

Dengan memperhatikan hal ini, dalam posting ini, kami akan membahas beberapa fitur pendaftaran acara dan penjualan tiket yang paling penting yang seharusnya Anda miliki dan berbagi beberapa tips yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan pendaftaran dan penjualan tiket.

Mari kita mulai!

1: Proses Pendaftaran yang Lancar

Salah satu hal yang akan Anda perhatikan yang umum di antara beberapa situs web pendaftaran acara dan penjualan tiket terbaik adalah bahwa proses pendaftaran mereka sederhana dan efisien. Membuat calon peserta mengisi formulir secara tidak berujung tidak baik untuk membuat orang mendaftar atau membeli tiket.

Inilah yang perlu Anda lakukan:

Formulir pendaftaran acara Anda tidak hanya harus terlihat bagus tetapi juga harus dioptimalkan untuk konversi. Untuk awal, hanya minta informasi penting. Teknik lain yang digunakan beberapa situs web acara adalah meminta peserta untuk login sebelum mendaftar dan kemudian mengisi kembali bidang formulir untuk peserta. Hal ini membantu peserta memahami dengan lebih baik informasi yang perlu mereka berikan. Anda juga dapat mendapatkan manfaat dari menawarkan fitur melalui formulir pendaftaran Anda yang memudahkan daftar tunggu dan registrasi kelompok.

Pastikan tombol panggilan tindakan ditempatkan di ruang yang terlihat di situs web Anda. Idealnya, Anda akan ingin menambahkannya ke beberapa tempat seperti bilah navigasi Anda dan di atas lipatan. Tip bonus: Anda dapat membuat tombol panggilan tindakan Anda menonjol dengan memberi mereka warna kontras.

Plugin Event Espresso inti dilengkapi dengan pembuat formulir pendaftaran acara yang dapat membantu Anda membuat formulir yang dioptimalkan untuk konversi langsung dari situs web WordPress Anda. Juga dilengkapi dengan pendaftaran beberapa peserta, beberapa opsi tiket dan harga, dan beberapa tanggal dan waktu per acara yang bisa membantu Anda membuat proses pendaftaran acara Anda sebaik mungkin.

2: Gerbang Pembayaran Lainnya

Sebuah plugin penjualan tiket acara yang baik akan memberi Anda beberapa gerbang pembayaran yang berbeda untuk ditambahkan ke situs web WordPress Anda. Sebenarnya, menggunakan kombinasi pembayaran secara offline (faktur atau cek), PayPal, dan kartu kredit dapat memberikan opsi kepada peserta acara untuk membayar sesuai dengan cara terbaik bagi mereka.

Meskipun beberapa gerbang pembayaran (seperti PayPal) cukup standar, mengatur sebanyak mungkin yang bisa Anda proses dapat membantu Anda secara efektif meningkatkan konversi Anda. Beberapa orang mungkin lebih suka membayar di acara atau melalui kartu kredit mereka.

Event Espresso dilengkapi dengan enam payment gateways langsung dari kotak (termasuk PayPal Express dan Authorize.net AIM) dan 17 opsi pembayaran tambahan yang ditawarkan sebagai add-ons. Plugin ini memungkinkan Anda memiliki beberapa gerbang pembayaran yang diaktifkan pada saat bersamaan sehingga Anda dapat memberikan opsi kepada pendaftar untuk melakukan pembayaran melalui kartu kredit mereka, PayPal, atau metode pembayaran offline. PayPal juga akan memungkinkan Anda menerima pembayaran melalui PayPal dan kartu kredit. Mereka menyebut ini Checkout "Tamu" PayPal.

3: Kepemilikan Data dan Kepatuhan GDPR

Sebagai penyelenggara acara, Anda memiliki akses ke informasi pribadi peserta Anda dan bertanggung jawab untuk menjaganya tetap aman. Selain itu, karena Anda mengumpulkan informasi pribadi, situs web acara Anda harus mematuhi GDPR jika peserta Anda adalah penduduk salah satu negara Uni Eropa. Untuk alasan ini, Anda harus selalu memilih plugin penjualan tiket acara yang memberi Anda kontrol penuh atas data peserta Anda.

Event Espresso memberi Anda kontrol penuh atas data peserta Anda dan bahkan memungkinkan Anda mengekspor data tersebut sehingga Anda dapat menggunakannya untuk mengumpulkan informasi analitik dan meningkatkan strategi pemasaran Anda.

Bagian terbaiknya adalah plugin ini menawarkan fitur yang memudahkan Anda untuk mematuhi GDPR termasuk halaman Kebijakan Privasi dan fitur untuk menghapus data pribadi peserta. Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana GDPR memengaruhi situs pendaftaran acara Anda, pastikan untuk melihat postingan kami tentang GDPR, Data Pendaftaran, dan Situs Penjualan Tiket Anda.

4: Manajemen Kursi

Plugin penjualan tiket acara yang menawarkan fungsionalitas manajemen kursi memungkinkan Anda menggunakan informasi yang Anda kumpulkan dari peserta untuk menyusun bagan kursi digital (visual) untuk acara tersebut. Mengintegrasikan bagan kursi dalam proses penjualan tiket acara Anda dapat membantu meningkatkan pengalaman pengguna situs acara Anda.

Beberapa alat manajemen kursi memungkinkan pengguna memilih kursi mereka sendiri sedangkan yang lain menetapkan kursi. Plugin Event Espresso kami menawarkan solusi yang rapi yang memanfaatkan fitur bawaan pemilih tiket untuk membantu Anda menyiapkan pemilih tempat duduk (terlokasi) yang sederhana langsung di situs web acara Anda. Alternatifnya, Anda juga dapat menggunakan Plugin Peta Tempat Duduk pihak ketiga yang memungkinkan Anda menjual tempat duduk yang dibuat menggunakan alat Seats.io langsung melalui Event Espresso.

5: Alat Pemasaran Bawaan

Plugin tiket acara yang dilengkapi dengan alat pemasaran bawaan menghilangkan beban besar dari peningkatan pendaftaran acara dan penjualan tiket. Memiliki alat yang tepat dalam gudang senjata Anda dapat menyederhanakan dan mengoptimalkan upaya pemasaran Anda.

Misalnya, Anda dapat menggunakan diskon khusus untuk mendorong orang mendaftar acara Anda. Solusi tiket acara yang terintegrasi secara sosial mendorong pendaftar untuk merekomendasikan acara kepada teman mereka melalui situs media sosial populer seperti Facebook dan Twitter. Anda juga dapat membangun daftar email orang yang telah mendaftar acara Anda dan menggunakan daftar itu untuk memberi tahu mereka tentang acara mendatang atau mengirimkan buletin email mingguan kepada mereka.

Event Espresso memungkinkan Anda menawarkan kode promosi untuk mendorong calon peserta mendaftar acara Anda. Juga memungkinkan Anda menambahkan tombol berbagi sosial ke situs web acara Anda yang dapat digunakan pendaftar untuk menyebarkan informasi tentang acara Anda. Dan setelah seseorang mendaftar acara Anda, integrasi MailChimp dari Event Espresso secara otomatis menambahkan mereka ke daftar email atau kelompok MailChimp Anda memberi Anda kesempatan untuk membuat kampanye pemasaran email.

6: Kehadiran Mobile & Pemindaian Tiket

Sistem kehadiran acara otomatis memungkinkan Anda memeriksa peserta acara tanpa harus melalui daftar panjang secara manual. Sistem pemindaian tiket mobile sedang menjadi populer dalam ruang pemesanan tiket acara. Biasanya adalah aplikasi yang memungkinkan penyelenggara acara memvalidasi tiket dan melacak peserta acara dengan memindai kode-kode batang atau QR langsung dari perangkat seluler mereka. Sistem kehadiran acara otomatis memungkinkan Anda memeriksa peserta acara tanpa harus melalui daftar panjang secara manual.

Dengan Event Espresso, Anda dapat merancang dan mencetak tiket yang dapat dipindai disesuaikan untuk setiap acara yang Anda selenggarakan. Aplikasi acara plugin (tersedia untuk iOS dan Android) memungkinkan Anda menggunakan smartphone Anda sebagai alat manajemen peserta. Anda dapat memindai tiket, memeriksa peserta, dan melihat informasi langsung dari perangkat Anda. Anda juga dapat membuat daftar pengecekan acara yang memungkinkan Anda membuat daftar lengkap peserta dan memeriksa mereka yang telah mengikuti acara Anda.

Kesimpulan

Karena pendapatan yang Anda hasilkan dari penjualan tiket merupakan bagian penting kesuksesan acara Anda, memilih plugin pendaftaran acara dan penjualan tiket yang kaya fitur sangat penting.

Langkah pertama adalah mempertimbangkan fitur manajemen acara yang Anda butuhkan untuk acara Anda tertentu, kemudian mengevaluasi plugin penjualan tiket acara untuk melihat apakah mereka menawarkan solusi yang Anda cari.

Mari kita cepat mengulang fitur apa yang harus Anda cari dalam plugin penjualan tiket acara dan bagaimana mereka dapat membantu Anda mengatur acara selanjutnya dengan lebih baik:

1. Desain proses pendaftaran yang lancar dengan panggilan ke tindakan dan formulir sederhana yang mendorong peserta potensial untuk mendaftar acara Anda.
2. Tawarkan sebanyak mungkin pilihan pembayaran yang dapat Anda proses di ujung Anda dengan menambahkan gateway pembayaran ganda.
3. Pastikan plugin penjualan tiket acara Anda memberikan Anda pengendalian penuh atas data Anda dan mematuhi GDPR.
4. Gabungkan fungsionalitas manajemen tempat duduk ke dalam proses penjualan tiket Anda untuk meningkatkan konversi.
5. Manfaatkan alat pemasaran bawaan seperti tombol berbagi sosial dan promosi untuk menyebarkan informasi tentang acara Anda.
6. Otomatisasikan sistem kehadiran acara Anda dan periksa peserta yang hadir dengan memindai tiket mereka menggunakan smartphone Anda.