Las soluciones de registro de eventos y ticketing están diseñadas para simplificar y automatizar las distintas tareas relacionadas con la organización y ejecución de un evento, incluyendo: promociones de redes sociales, registros fáciles, búsqueda de tickets, pagosy cheques de asistente.

Con esto en mente, en este post, pasaremos a través de algunas de las características más importantes de registro de eventos y ticketing de más importantes como deberías tener y compartir algunos consejos accionables sobre cómo puedes usar estas características para aumentar los registros y aumentar la venta de tiques.

Comencemos!

1: Proceso de registro sin fisuras

Una cosa que notarás que es común entre algunos de los mejores sitios web de registro y registro de eventos es que su proceso de registro es simple y eficiente. Tener asistentes potenciales llenar formularios aparentemente interminables no es ideal para conseguir que la gente se registre o compre boletos.

Esto es lo que debes hacer:

Tu formulario de registro de eventos no solo debe verse bien, sino que también debe estar optimizado para conversiones. Para empezar, sólo pida la información importante. Otra técnica que usan algunos sitios web de eventos es pedir a los asistentes que inicien sesión antes de registrarse y luego campos de formulario pre-rellenados para los asistentes. Esto ayuda a los asistentes a entender mejor qué información necesitan proporcionar. También puede beneficiarse de ofrecer características a través de sus formularios de registro que facilitan listas de espera y registros de grupo.

Asegúrese de que los botones de llamada a la acción se colocan en espacios visibles en su sitio web. Idealmente, querrás añadirlos a múltiples lugares como tu barra de navegación y encima del pliegue. Consejo de bonos: Puedes hacer tu llamada a los botones de acción destacando dándoles un color contrastante.

El plugin núcleo de Event Espresso viene con un generador de formulario de registro de eventos que puede ayudarle a crear formularios optimizados para la conversión directamente desde su sitio web de WordPress. También incluye registro múltiple de asistentes, múltiples opciones de tickets y precios, y múltiples fechas y horas por evento que pueden ayudarle a que el proceso de registro de su evento sea lo más transparente posible.

2: Múltiples pasarelas de pago

Un buen plugin de ticketing de eventos le dará varias pasarelas de pago diferentes para añadir a su sitio web de WordPress. De hecho, utilizando una combinación de offline (factura o chequeo), PayPal, y las tarjetas de crédito pueden dar a los asistentes la opción de pagar la mejor manera en que funcionan para ellos.

Aunque algunas pasarelas de pago (como PayPal) son bastante estándar, configurar tantas como puedas procesar puede ayudarte a aumentar efectivamente tus conversiones.incrementar tus conversiones. Algunas personas pueden preferir pagar en el evento o a través de su tarjeta de crédito.

Event Espresso viene con seis diferentes pasarelas de pago directamente de la caja (incluyendo PayPal Express y Autorizar. et AIM) y 17 pasarelas de pago diferentes ofrecidas como complementos. El plugin le permite tener múltiples pasarelas de pago habilitadas a la vez para que usted pueda dar a los inscritos la opción de hacer pagos a través de su tarjeta de crédito PayPal o un método de pago sin conexión. PayPal también le permitirá aceptar pagos a través de PayPal y tarjetas de crédito. Llaman a esto Pago de "Invitado" de PayPal.

3: Propiedad de datos y cumplimiento del GDPR

Como organizador de eventos, usted tiene acceso a la información personal de sus asistentes y es responsable de mantenerla segura. Además de esto, ya que estás recopilando información personal, su sitio web del evento debe ser compatible con GDPR si sus asistentes son residentes de cualquiera de las naciones de la Unión Europea. Por esta razón, siempre deberías ir a un plugin de ticketing de eventos que te dé  control completo sobre los datos de tus asistentes.

Event Espresso le da un control total sobre los datos de sus asistentes e incluso le permite exportar los datos para que pueda utilizarlos para recopilar información analítica y mejorar sus estrategias de marketing.

Lo mejor es que el plugin ofrece funciones que hacen que sea fácil para ti cumplir con el GDPR incluyendo una página de Política de Privacidad y funciones para borrar los datos personales de los asistentes. Para más información sobre cómo GDPR afecta su sitio de registro de eventos, asegúrese de revisar nuestra publicación en GDPR, Datos de Registro y su sitio web de Ticketing.

4: Gestión de Asientos

Los plugins de ticketing de eventos que ofrecen la funcionalidad de gestión de asientos le permiten utilizar la información que recopila de los asistentes para reunir gráficos digitales (visuales) de asientos para el evento. Hacer el gráfico de asientos dentro del proceso de ticketing de su evento puede ayudar a mejorar la experiencia de usuario de su sitio de eventos.

Algunas herramientas de gestión de asientos permiten a los usuarios seleccionar sus propios asientos mientras que otras asignan asientos. Nuestro plugin de Event Espresso ofrece una buena solución que aprovecha la función selector de tickets para ayudarle a configurar un simple (asignado) selector de asientos directamente en su sitio web del evento. Alternativamente, también puede utilizar el Gráfico de asientos plugin de terceros que le permite vender asientos creados usando los asientos. o herramienta directamente a través de Event Espresso.

5: Herramientas de marketing integradas

Los complementos de ticketing de eventos que vienen con herramientas de marketing incorporadas sacan el levantamiento pesado del aumento de los registros de eventos y de las ventas de entradas. Tener las herramientas adecuadas en su arsenal simplifica y agiliza sus esfuerzos de marketing.

Por ejemplo, puede utilizar descuentos especiales para animar a la gente a inscribirse en su evento. Las soluciones de ticketing de eventos socialmente integradas animan a los inscritos a recomendar el evento a sus amigos a través de sitios web populares de redes sociales como Facebook y Twitter. También puedes crear una lista de correo electrónico de las personas que se han registrado en tu evento y usar esa lista para notificarles acerca de los próximos eventos o enviarles boletines de noticias semanales.

Event Espresso le permite ofrecer códigos promocionales para animar a los posibles asistentes a registrarse en su evento. También le permite añadir botones de compartir social a su sitio web del evento que los inscritos pueden usar para difundir la voz sobre su evento. Y una vez que alguien se registra en tu evento, La integración de MailChimp de Event Espresso automáticamente los añade a su lista de correo MailChimp o grupo dándole la oportunidad de crear una campaña de marketing por correo electrónico.

6: Asistencia móvil & Escaneo de Tickets

Los sistemas automáticos de asistencia a eventos le permiten facturar a los asistentes sin problemas sin tener que pasar por largas listas manualmente. Los sistemas de escaneo de entradas móviles se están haciendo populares rápidamente en el espacio de ticketing de eventos. Generalmente son aplicaciones que permiten a los organizadores de eventos validar tickets y rastrear a los asistentes por escaneando códigos de barras o códigos QR directamente desde su dispositivo móvil. Los sistemas automáticos de asistencia a eventos le permiten facturar a los asistentes sin problemas sin tener que pasar por largas listas manualmente.

Con Event Espresso, puedes diseñar e imprimir entradas personalizadas, escaneables para cada evento que organizes. La aplicación evento (disponible para iOS y Android) le permite utilizar su smartphone como herramienta de administración de asistentes. Puede escanear tickets, comprobar asistentes y ver información directamente desde su dispositivo. También puedes crear una lista de check-in de eventos que te permite generar una lista completa de asistentes y registrarte aquellos que han asistido a tu evento.

Conclusión

Dado que los ingresos generados por la venta de entradas son parte integral del éxito de su evento, elegir un plugin de registro y ticketing de eventos enriquecido con características es increíblemente importante.

El primer paso es considerar qué características de gestión de eventos necesitarás para tu evento específico y luego evaluar los plugins de ticketing para ver si ofrecen las soluciones que estás buscando.

Vamos a resumir rápidamente las características que debes buscar en un plugin de ticketing de eventos y cómo pueden ayudarte a organizar mejor tu próximo evento:

1. Diseñe un proceso de registro perfecto con llamada a acciones y formas simples que animen a los posibles asistentes a registrarse para su evento.
2. Ofrece tantas opciones de pago como puedas procesar al final agregando múltiples pasarelas de pago.
3. Asegúrese de que el plugin de ticketing de su evento le da control completo sobre sus datos y cumple con GDPR.
4. Incorpore la funcionalidad de gestión de asientos en su proceso de ticketing para aumentar las conversiones.
5. Aprovecha herramientas de marketing incorporadas como botones y promociones de compartir social para difundir la voz sobre tu evento.
6. Automatiza tu sistema de asistencia a eventos y registra a los asistentes escaneando sus entradas usando tu smartphone.