イベント主催者は、イベント前とイベント後のアンケートの両方を利用して、イベント参加者についてできるだけ多くの情報を収集し、フィードバックを収集します。

イベント参加者をアンケートすることで、以下のメリットを得ることができます。

• ゲストについて学びましょう。 イベント前のアンケートは、計画段階で参加者に関する人口統計情報を取得するのに役立ちます。 これを使用すると、参加者を対象としたイベントをより多くの人にすることができます。 イベント前のアンケートは、一般的に複数の選択肢の質問をします。
• 参加者の感情を評価します。 イベント後のアンケートでは、イベント計画の取り組みが参加者の期待に応えたかどうかを判断できます。 ここでは、 のような短い質問をすることができます。イベントはあなたの目標を達成しましたか？ またはこのイベントは、あなたが参加した他の類似したイベントと比べてどのようになりますか?
• 将来のイベントを計画します。 イベント前とイベント後の両方から収集した情報は、今後より良いイベントを計画するのに役立ちます。 例えば、参加者の大多数が、ワークショップに参加する目的は自分のスキルをリフレッシュすることであると答えた場合。 ほとんどの時間を初心者の教材に費やすのではなく、コースの内容をリフレッシュすることに集中できます。

アンケートを送信するだけでイベントを改善する方法がいくつかあることは明らかです。 興味深いアンケートを作成し、メールリストに送信する方法を見てみましょう。

アンケートを使用してより良いイベントを計画する方法

 MailChimp アドオン を Event Espresso で使用して参加者を自動登録し、メール リストを作成できます。 メールリストを作成したら、イベント前とイベント後のアンケートを作成して送信できます。

必要なものは以下の通りです：

• MailChimp アカウント
• SurveyMonkey との連携は MailChimp アカウントに接続されました。
• Event Espresso.

MailChimp で簡単なイベント後のアンケートを作成することで説明します。

ステップ 1: SurveyMonkey を使用してアンケートを作成する

SurveyMonkey アカウントにログインし、 Create Survey ボタンをクリックします。 アンケートにタイトルを付け、カテゴリを選択します。

アンケートに必要な数だけ質問を追加し、それぞれのアンケート回答を設定します。

完了したら、 Save ボタンをクリックしてアンケートを保存してください。

ステップ 2: キャンペーンにアンケートを追加

MailChimpアカウントにログインし、ダッシュボードからCampaigns＞Create Campaignに移動します。

次に、Create an Emailのオプションを選択し、キャンペーンに名前を付けます。

キャンペーンビルダーの Content セクションから、 Design Email ボタンをクリックします。

テーマタブに移動し、ドロップダウンメニューからIntegrationsオプションをフィルタリングします。 アンケートを追加したいメールキャンペーンのSurveyMonkeyテンプレートを選択してください。 このチュートリアルでは、 SurveyMonkey Basic テンプレートを使用します。

次に、ドロップダウンメニューから SurveyMonkey で作成したアンケートを選択します。

MailChimp の組み込みキャンペーンビルダーを使用してメールキャンペーンをカスタマイズできます。

完了したら、 Save & Close ボタンをクリックして次に進みます。

アンケートのメールキャンペーンをイベント参加者のメールリストに送信します。 まだリストを持っていない場合 すばやく購読者  イベントEspresso を経由してイベントのいずれかからも追加できます。

ステップ 3: アンケート結果を表示

イベント終了後のアンケートメールを送信した後 数日待って、イベント参加者にあなたの質問に答える時間を与えることが最善です。

MailChimp アカウントから直接アンケート結果を表示する方法は次のとおりです。

MailChimp のダッシュボードから レポート ページに進み、前のステップで作成したメールキャンペーンのタイトルをクリックします。

 Analytics360 タブに移動し、 SurveyMonkey stats セクションまでスクロールダウンします。

個々の関心のある回答を表示したり、SurveyMonkey に向かって各質問の表とグラフを表示することができます。

この情報を使用して、参加者が好きなイベントでの体験を測ることができます。 彼らが気に入らなかったことそして将来的により良いイベントを計画するためにどんな行動をとれるのか

各ステージで参加者に尋ねられるイベント調査の質問

ここでは、イベント前およびイベント後のアンケートでイベント参加者に質問することができる一般的なアンケートの質問のリストをまとめました。 また、イベント中のアンケートの最後にはボーナスセクションがあります。

イベント前の調査

• イベントについてどのように聞いたのですか。
• イベントチケット料金についてどう思いますか?
• イベント会場についてどう思いますか？
• イベントに関して必要な情報はすべて見つけることができましたか?

イベント後の調査

• イベントはあなたの目標を達成しましたか?
• どのスピーカーが一番気に入っていましたか。
• イベント中にネットワーク接続するのに十分な時間がありましたか?
• 来年のイベントを改善するために何ができますか？
• 来年のイベントに追加することをお勧めします。
• ご自身の経験を踏まえて、来年のご家族やご友人を励ましていただけますか?

ボーナス：イベント中距離調査

• イベントの登録とチェックインはどのように行われましたか?
• イベントのレイアウトは簡単に操作できますか？
• イベントの雰囲気をどう表現しますか？
• 現場のイベントスタッフから受け取ったサポートを1から10までの規模でどのように評価しますか?

結論

アンケートを使用すると、イベント参加者がより良いイベントの計画を案内できるようになります。

イベント参加者から直接フィードバックを収集し、その情報を使用して、より良いイベントを計画するために実行可能なステップを導出することができます。 また、イベントの開催前、開催中、イベント後に出席者が参加できるようにするのにも便利です。

イベント前およびイベント後のアンケートに含めたい質問は何ですか？  私たちに電子メール を送信することでお知らせください！