Os organizadores de eventos utilizam pesquisas de pré-evento e pós-evento para coletar o máximo de informações possível sobre os participantes de seus eventos e para coletar feedback.

Aqui estão algumas das maneiras que você pode se beneficiar de participantes dos eventos de pesquisa:

• Aprenda sobre seus convidados. Uma pesquisa de pré-evento pode ajudá-lo a obter informações demográficas sobre seus participantes durante o estágio de planejamento. Você pode usar isso para tornar seu evento mais direcionado para aqueles que irão participar. Pesquisas de pré-evento geralmente fazem perguntas de múltipla escolha.
• Avalie os sentimentos dos participantes. pesquisas de pós-evento permitem que você determine se os esforços de planejamento de eventos atendeu às expectativas dos seus participantes. Aqui, você pode fazer perguntas curtas como O evento cumpriu seus objetivos? ou como este evento se compararia a outros eventos semelhantes que você participou?
• Planeje eventos futuros. As informações que você coleta de pesquisas pré-eventos e pós-evento podem ajudá-lo a planejar melhores eventos no futuro. Por exemplo, se a maioria dos participantes respondeu, dizendo o seu propósito de comparecer ao workshop era actualizar suas habilidades, você poderia se concentrar em criar uma melhor atualização do conteúdo do curso em vez de gastar a maior parte do seu tempo em material para iniciantes.

Claro, há uma série de coisas diferentes que você pode aprender a melhorar seu evento somente após enviar pesquisas. Vamos dar uma olhada em como criar pesquisas envolventes e enviá-las para suas listas de e-mail.

Como usar pesquisas para planejar melhores eventos

Você pode usar o MailChimp add-on com o Espresso de Eventos para registrar automaticamente os participantes e criar as suas listas de e-mail. Depois de ter uma lista de e-mail no lugar, você pode criar e enviar pesquisas de pré-evento e pós-evento.

Veja o que você vai precisar:

• Uma conta MailChimp.
• Integração SurveyMonkey conectada à sua conta do MailChimp.
• Espresso do Evento.

Nós nos mostraremos criando uma pesquisa pós-evento simples no MailChimp.

Passo 1: Crie uma Pesquisa usando a SurveyMonkey

Faça login na sua conta SurveyMonkey e clique no botão Criar Pesquisa  Dê um título à sua pesquisa e selecione uma categoria.

Adicione quantas perguntas quiser à sua pesquisa e defina suas respectivas respostas à pesquisa.

Assim que terminar, salve a pesquisa clicando no botão Salvar 

Passo 2: Adicionar uma Pesquisa para a sua Campanha

Entrar para sua conta MailChimp e vá para Campanhas > Criar Campanha a partir do painel.

Em seguida, selecione a opção Crie um E-mail e dê um nome a sua campanha.

Na seção Conteúdo do construtor de campanha, clique no botão Design Email 

Navegue até a guia Temas e filtre a opção Integrações a partir do menu suspenso. Selecione um modelo SurveyMonkey para a sua campanha de e-mail à qual você gostaria de adicionar a sua pesquisa. Com a finalidade deste tutorial, vamos com o modelo SurveyMonkey Basic (SurveyMonkey).

Em seguida, selecione a pesquisa que você criou em SurveyMonkey no menu suspenso.

Você pode personalizar a campanha de e-mail usando o criador de campanha integrado do MailChimp.

Quando terminar, clique em Salvar & Fechar para prosseguir.

Envie sua campanha de e-mail de pesquisa para a lista de e-mail dos participantes do seu evento. Se você ainda não tem uma lista, você pode adicionar rapidamente assinantes a partir de qualquer um dos seus eventos via Evento Espresso.

Passo 3: Ver os resultados da pesquisa

Depois de enviar seus e-mails de pesquisa pós-evento, É melhor esperar alguns dias e dar algum tempo aos seus participantes do evento para responder às suas perguntas.

Veja como você pode ver os resultados da pesquisa diretamente da sua conta do MailChimp:

Vá para a página Relatórios a partir do painel MailChimp e clique no título da campanha de e-mail que você criou no passo anterior.

Navegue até a guia Analytics360 e role para baixo até a seção SurveyMonkey stats .

Você pode ver a resposta de cada participante individualmente ou ir para a SurveyMonkey para ver tabelas e gráficos para cada questão.

Você pode usar essas informações para avaliar a experiência de seus participantes com o seu evento, o que eles gostaram, o que eles não gostaram, e que passos úteis você pode dar para planejar um evento melhor no futuro.

Perguntas de pesquisa de evento que você pode fazer participantes em cada fase

Aqui, compilamos uma lista de perguntas gerais de pesquisa que você pode fazer aos participantes de eventos em suas pesquisas de pré-evento e pós-evento. Também temos uma seção de bônus no final para pesquisas no meio do evento para aqueles de vocês que querem expulsar as coisas de um notch!

Pesquisas de pré-evento

• Como você ouviu sobre o evento?
• Como você se sente sobre o preço do evento ingresso?
• Como você se sente sobre a sala de reunião do evento?
• Você foi capaz de encontrar todas as informações que você precisava sobre o evento?

Pesquisas pós-evento

• O evento atingiu seus objetivos?
• Com qual orador você estava mais feliz?
• Você teve tempo suficiente para realizar a rede durante o evento?
• O que podemos fazer para melhorar o evento do próximo ano?
• Quais são alguns recursos que você sugeriu que adicionemos ao evento do próximo ano?
• Dada sua experiência, você incentivaria sua família e seus amigos a comparecerem no ano que vem?

Bônus: Pesquisas de meio evento

• Como foi o registro e processo de check-in do evento?
• O layout do evento é fácil de navegar?
• Como você descreveria a ambição do evento?
• Em uma escala de 1 a 10, como você classificaria o apoio que recebeu da equipe de eventos no local?

Conclusão

Pesquisas permitem que você deixe os participantes do evento guiá-lo em planejamento de melhores eventos.

Você pode coletar comentários diretamente dos seus participantes do evento e usar essas informações para derivar as etapas ações que você pode tomar para planejar eventos melhores. Também é uma ótima maneira de manter os participantes envolvidos antes, durante e após o evento.

Quais são algumas das perguntas que você gostaria de incluir em suas pesquisas pré-evento e pós-evento? Conte-nos por nos enviando um e-mail!