🎉 Introducing Calendar+ a Powerful and Beautiful Events Calendar for WordPress
Permettre aux participants de s'ajouter à une liste d'attente si un événement est complet ou si tous les billets sont épuisés.
Le gestionnaire de la liste d'attente recueillera les informations nécessaires à l'inscription d'un participant après qu'un événement soit complet ou à court de billets. Il surveillera ensuite un événement pour qu'un endroit soit ouvert et notifiera automatiquement le prochain participant en ligne afin qu'il puisse confirmer son inscription.
Voici un exemple pour vous aider à comprendre comment le gestionnaire de listes d'attente peut fonctionner pour vous :
1) Le gestionnaire de liste d'attente entre en action dès qu'un événement est épuisé
2) Il collecte ensuite un nom et une adresse e-mail auprès des participants intéressés (jusqu'à une limite que vous choisissez)
3) Derrière les scènes, il surveille un événement pour les lieux ouverts et lorsqu'un endroit s'ouvre, puis il contacte le prochain participant en ligne par courriel, et lui demande de confirmer son inscription
Vous pouvez considérer le gestionnaire de listes d'attente comme un assistant personnel qui travaille sans relâche pour que vos événements restent pleins !
Voici quelques façons dont les organisateurs de nos événements utilisent l'extension Gestionnaire de liste d'attente pour leurs événements :
Contrôlez par événement si des listes d'attente seront disponibles dès que les billets seront vendus.
Contrôle si oui ou non promouvoir automatiquement ou manuellement les inscrits de la liste d'attente.
Définissez un tampon d'espace entre la capacité de l'événement et le nombre de participants que vous autorisez à être promu de la liste d'attente.
Les participants peuvent choisir le nombre de billets désirés lorsqu'ils s'inscrivent à la liste d'attente.
Collecter les coordonnées des participants lorsque des personnes s'inscrivent à la liste d'attente pour qu'ils puissent être contactés plus tard.
Une fois que toutes les places de la liste d'attente sont prises, le bouton « Rejoignez la liste d'attente » devient indisponible.
Le gestionnaire de liste d'attente crée trois modèles d'e-mails supplémentaires pour différents scénarios lors de l'interaction avec les participants de la liste d'attente : ajouté, promu et/ou rétrogradé.
Lorsque les participants sont promus de la liste d'attente, vous pouvez envoyer manuellement ou automatiquement les e-mails appropriés (ajoutés, promus et/ou rétrogradés).
Les listes d'attente maximisent la fréquentation en remplissant les points d'annulation, en veillant à ce que l'événement reste à pleine capacité et à augmenter les revenus. Il fournit des données précieuses sur la demande, accroît l'engagement de la clientèle en maintenant les participants intéressés dans la boucle et offre des informations stratégiques pour la planification future. De plus, les listes d’attente augmentent la valeur perçue d’un événement, créant des opportunités de marketing et améliorant l’allocation des ressources en fonction des niveaux d’intérêt des participants.
Les listes d'attente aident à remplir chaque siège ou à faire en sorte que les événements atteignent leur capacité, à maximiser la taille du public et à accroître l'énergie et l'engagement de l'évènement auprès des participants. Les listes d'attente créent également un sentiment d'exclusivité et de forte demande pour l'événement, ce qui peut accroître l'attrait et la valeur perçue parmi les participants potentiels. Un intérêt accru peut conduire à plus de buzz et de bouche-à-oreille, ce qui augmente le profil de l'événement dans votre communauté de niche et dans tous les réseaux sociaux.
Les listes d'attente fournissent aux organisations une précieuse prévision de la demande et une planification stratégique pour les événements futurs. Ils aident à construire une base de données de participants ou de clients potentiels, offrant un aperçu des intérêts et des préférences du public, qui peut être utilisé pour des stratégies de marketing et d'engagement ciblés. De plus, les listes d'attente améliorent la gestion de la relation client en maintenant les personnes intéressées à s'impliquer dans l'organisation, améliorer le potentiel de conversions futures et favoriser la fidélisation à long terme de votre marque.
Les listes d'attente servent d'outil efficace pour gérer la charge de travail et prioriser les tâches, en particulier dans le contexte de la planification et de l'exécution des événements. Ils permettent aux équipes d'évaluer les niveaux d'intérêt et d'ajuster leurs stratégies en conséquence, en veillant à ce que les ressources soient allouées là où elles ont le plus d'impact. Les listes d'attente améliorent le travail d'équipe et les objectifs partagés en convertissant les participants de la liste d'attente en participants avec des ventes et des revenus. Les listes d'attente affinent également le service à la clientèle des membres de l'équipe et les compétences d'engagement grâce à des interactions avec les participants potentiels.
“ Depuis le début de l'Evènement Espresso est inscrit à nos cours depuis le début de la saison 2010. Nous avons été élargis à trois sites web dans trois régions du Nord-Est et sommes passés à la version 4, maintenant que la fonctionnalité de liste d'attente a été publiée ”
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